Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону та адреса електронної пошти
• Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
• Досвід занять фітнесом та спортивна історія
• Медичні обмеження або рекомендації (лише за вашим бажанням)

1.2 Технічна інформація

Під час відвідування нашого веб-сайту ми автоматично збираємо:

• IP-адресу та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
• Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо записів на заняття та консультації
• Відправки інформаційних матеріалів про здоров'я та фітнес (за згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

3. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання замовлених фітнес-послуг
• Ваша згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання законодавства України

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди на таку передачу
• Необхідності виконання наших зобов'язань перед вами
• Вимог правоохоронних органів у встановленому законом порядку
• Передачі технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з відповідними угодами про конфіденційність)

5. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярні перевірки системи безпеки
• Навчання співробітників принципам захисту персональних даних
• Використання захищених серверів та систем резервного копіювання

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані:

• Контактна інформація: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Інформація про тренування: протягом 5 років для забезпечення безперервності програм
• Медична інформація: відповідно до вимог медичного законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право на:

• Доступ: отримати копію ваших персональних даних
• Виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Видалення: вимагати видалення ваших даних у певних випадках
• Обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
• Портабільність: отримати дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки даних
• Відкликання згоди: відкликати згоду на обробку в будь-який час

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

9. Міжнародні передачі

У разі необхідності передачі ваших даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через механізми, затверджені українським та європейським законодавством.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

12. Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в країні ЄС (якщо застосовується GDPR).